Важно уточнение относно цените и обслужването!
- Всички цени, посочени в ценоразписа, са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от индивидуалното състояние на домашният любимец при пристигане в салона. Окончателната цена се определя на място, след преценка от грумъра.
- При сплъстена козина, в зависимост от състоянието, степента на сплъстяване се налага преминаване с машинка, тъй като разресването често е невъзможно или би причинило болка и дискомфорт на животното. В такива случаи подстригването е най-хуманният и безопасен вариант, който позволява да се премахнат възлите и да се възстанови здравият вид на козината.
- При агресивно поведение на животното (страх, невъзможност за задържане, нападение) си запазваме правото:
- Да откажем или прекратим процедурата с цел безопасност на екипа и животното. - Да начислим допълнителна такса, ако се налага използване на специализирани техники или помощен персонал. - Закъснение над 15 минути от записания час може да доведе до отмяна на резервацията, тъй като това нарушава графика за деня. Ще направим всичко възможно да Ви съдействаме за пренасочване към друг свободен час при първа възможност.
- Молим да имате предвид, че записаните часове могат да бъдат отменени или променени най-късно до 48 часа преди тяхното провеждане.
- При системно пропускане или чести отмени си запазваме правото да начислим допълнителна такса или да ограничим възможността за резервиране на нови часове.
